Datenschutz bei Betblast Casino

Wir bei Betblast Casino, betrieben von BetBlast N.V. (Curaçao) und seit 2024 für den deutschsprachigen Raum aktiv, verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zu klar definierten Zwecken. Auf dieser Seite erklären wir transparent, welche Daten wir erheben, auf welcher Rechtsgrundlage wir sie verarbeiten und wie Sie Ihre Rechte ausüben.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur die Daten, die wir für die Erbringung unseres Casino-Angebots, für gesetzliche Pflichten und für die Sicherheit Ihres Spielerkontos benötigen. Die Kategorien im Einzelnen:

• Identitätsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Wohnadresse
• Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode (KYC vor der ersten Auszahlung)
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Gewinne und Verluste, verwendete Zahlungsmittel wie Trustly, Visa, Mastercard, Skrill oder Kryptowährungen
• Technische Daten: IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Zeitpunkt der Ein- und Ausloggens
• Spielverhalten: besuchte Spiele, Spieldauer, Einsätze, Ergebnisse von Turnieren und Bonusaktionen
• Marketingpräferenzen: ob und auf welchen Kanälen Sie promotional Kommunikation erhalten möchten

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten nutzen wir zur Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, zur Durchführung von Ein- und Auszahlungen über die von Ihnen gewählte Methode und zur Verifizierung Ihrer Identität im Rahmen der KYC-Pflicht vor der ersten Auszahlung. Mindesteinzahlung und Auszahlung liegen bei 20 EUR, und jede dieser Transaktionen erzeugt Daten, die wir zweckgebunden verarbeiten.

• Kontoerstellung und Kontoführung inklusive Login und Passwort-Wiederherstellung
• KYC-Prüfung: Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmethodenverifizierung
• Zahlungsabwicklung über Zahlungsdienstleister, Banken und Kryptowährungen (BTC, ETH, LTC, USDT, DOGE)
• Betrugspräbung und Missbrauchserkennung, etwa bei Bonusmissbrauch oder Mehrfachkonten
• Monitoring im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens, inklusive Einzahlungs- und Verlustlimits sowie Session-Erinnerungen
• Marketing per E-Mail oder SMS, ausschließlich mit Ihrer Einwilligung und mit Bezug auf Ihre Präferenzen
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten

Rechtsgrundlagen unserer Verarbeitung

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Ohne Verarbeitung Ihrer Identitäts-, Konto- und Transaktionsdaten können wir den Spielervertrag nicht abschließen und keine Ein- oder Auszahlungen abwickeln. Diese Verarbeitung ist für die Nutzung unseres Angebots erforderlich.

Rechtliche Pflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Gesetze zur Bekämpfung von Geldwäsche und zur Registrierung, Dokumentation und Aufbewahrung von Spieldaten verpflichten uns, Identitätsfeststellungen durchzuführen und Transaktionsdaten über Jahre hinweg aufzubewahren. Diese Verarbeitungen können wir nicht abwählen, solange Sie Kunde bei uns sind.

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Betrugsprävention, Systemsicherheit und die Verbesserung unseres Angebots stützen sich auf unser berechtigtes Interesse. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihr Interesse am Datenschutz zu wahren, und führen eine Interessenabwägung durch.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Marketingkommunikation und für Cookies, die nicht technisch notwendig sind, holen wir Ihre Einwilligung ein. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa per E-Mail oder über die Einstellungen in Ihrem Konto.

Speicherfristen im Überblick

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie der Zweck besteht oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht gilt. Danach löschen wir die Daten oder anonymisieren sie.

Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht. Wir geben sie nur an Dienstleister und Stellen weiter, die für den Betrieb unseres Angebots oder für gesetzliche Pflichten zwingend erforderlich sind, und zwar auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen mit strengen Datenschutzauflagen:

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen (Karten, E-Wallets, Banken, Krypto-Prozessoren)
• Dienstleister für Identitätsprüfung und Betrugsabwehr im KYC- und AML-Bereich
• Spielplattform-Anbieter, damit die von Ihnen aufgerufenen Spiele technisch funktionieren
• Aufsichtsbehörden und Finanzbehörden, wenn eine gesetzliche Auskunfts- oder Meldepflicht besteht
• Dienstleister für Hosting, IT-Sicherheit und Analytik in anonymisierter oder pseudonymisierter Form
• E-Mail-Versanddienstleister, ausschließlich für Kommunikation, zu der Sie eingewilligt haben

Ihre Rechte als Spieler

Sie haben umfassende Rechte an Ihren Daten. Anfragen richten Sie jederzeit an unsere Datenschutzbeauftragte oder unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] oder über [email protected]; unser Support ist rund um die Uhr erreichbar. Wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): welche Daten wir zu Ihnen speichern und wofür
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger Daten, etwa bei Tippfehlern in der Adresse
• Löschung (Art. 17 DSGVO): soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf Ihrer Marketing-Einwilligung jederzeit, ohne Angabe von Gründen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, insbesondere der für Ihren Wohnort zuständigen Landesdatenschutzbehörde

Cookies und Tracking

Wir setzen technisch notwendige Cookies ein, damit Login, Spielsitzungen und Zahlungsvorgänge funktionieren. Optionale Cookies für Statistik und Marketing aktivieren wir erst nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner, das Sie bei jedem Besuch anpassen können. Die vollständige Liste der Cookies, ihrer Speicherdauer und der jeweiligen Zwecke finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie, die über die Fußzeile erreichbar ist.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen

Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern laufen über TLS-Verschlüsselung. KYC-Dokumente speichern wir verschlüsselt und getrennt von anderen Kontodaten. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist rollenbasiert eingeschränkt, protokolliert und nur einem kleinen Kreis befugter Mitarbeiter vorbehalten. Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Penetrationstests ergänzen diese Maßnahmen.

Benachrichtigung bei Datenpannen

Sollte es dennoch zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten kommen, benachrichtigen wir die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden, sofern die Meldung nach Art. 33 DSGVO erforderlich ist. Betroffene Spieler informieren wir unverzüglich, wenn ein hohes Risiko für ihre Rechte und Freiheiten besteht, zusammen mit konkreten Empfehlungen zu Schutzmaßnahmen.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Betblast Casino meine Ein- und Auszahlungsdaten?

Transaktionsdaten bewahren wir aufgrund aufsichtsrechtlicher Vorgaben mindestens 5 Jahre ab Jahresende der jeweiligen Transaktion auf. Danach löschen oder anonymisieren wir sie.

Kann ich meine Marketing-Einwilligung widerrufen?

Ja, jederzeit und ohne Angabe von Gründen, etwa per Link in jeder Werbe-E-Mail oder über die Einstellungen in Ihrem Spielerkonto. Der Widerruf wirkt für die Zukunft.

Gibt es meine Daten an Dritte weiter?

Wir verkaufen keine Daten. Die Weitergabe beschränkt sich auf Zahlungsdienstleister, KYC- und AML-Dienstleister, Plattform-Anbieter, behördlich verpflichtete Stellen sowie Hosting- und Analytik-Dienstleister, jeweils auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen.

Wohin richte ich Anfragen zu meinen Daten?

An [email protected] oder über unseren 24/7-Support unter [email protected]. Wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen auf Auskunfts-, Löschungs- und Berichtigungsanfragen.

Muss ich KYC-Dokumente einreichen, obwohl ich nichts teilen möchte?

Ja. Ohne Verifizierung per Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmethodennachweis dürfen wir laut Gesetz keine Auszahlung vornehmen. Die Dokumente speichern wir verschlüsselt und 5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung.