AGB von Betblast Casino

Diese Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform. Bitte lesen Sie sie vollständig, bevor Sie ein Konto erstellen. Bei Fragen erreichen Sie unseren Support rund um die Uhr.

Wann unsere Bedingungen gelten

Mit der Erstellung eines Spielerkontos auf betblast-casino.com.de nehmen Sie diese Geschäftsbedingungen an. Sie erklären damit, dass Sie alle Regelungen gelesen und verstanden haben. Die Bedingungen treten mit der Kontoeröffnung in Kraft und gelten für die gesamte Nutzungsdauer Ihres Kontos, einschließlich aller Einzahlungen, Spielrunden und Auszahlungen.

Die jeweils aktuelle Fassung veröffentlichen wir auf dieser Seite. Wenn Sie unsere Plattform nach einer Aktualisierung weiterhin nutzen, gilt dies als Annahme der neuen Fassung. Stimmen Sie einer Änderung nicht zu, beenden Sie die Nutzung und kontaktieren Sie unseren Support zur Kontoschließung.

Wer bei uns spielen darf

Zulassung und Registrierung

Die Nutzung unserer Plattform ist Personen ab 18 Jahren gestattet. Ist in Ihrem Wohnsitzland ein höheres Mindestalter für Glücksspiel gesetzlich vorgeschrieben, gilt dieses höhere Alter. Sie müssen ihren Wohnsitz in einer Rechtsordnung haben, in der Online-Glücksspiel legal ist. Spieler aus den folgenden Ländern sind von der Nutzung ausgeschlossen:

Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich, Frankreich, Spanien, Niederlande, Italien, Belgien, Portugal, Russland, Belarus, Iran, Irak, Nordkorea, Syrien
Pro Person, Haushalt, IP-Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsmedium ist nur ein Konto zulässig
Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu Name, Geburtsdatum und Adresse erforderlich
Vor der ersten Auszahlung verlangen wir die Legitimierung (KYC): Ausweisdokument, Adressnachweis und Nachweis der verwendeten Zahlungsmethode

Einzahlungen und Auszahlungen

Transaktionen und Fristen

Ein- und Auszahlungen führen Sie über die im Kassenbereich angeboteten Methoden durch. Die aktuellen Mindest- und Höchstbeträge je Methode sowie die ggf. geltenden Umsatz- oder Nutzungsgrenzen werden Ihnen vor jeder Transaktion im Kassenbereich angezeigt. Einzahlungen werden Ihrem Konto unverzüglich gutgeschrieben.

Auszahlungen priorisieren wir nach Eingang und Bearbeitung durch unsere Zahlungsabteilung. E-Wallets und Kryptowährungen laufen in der Regel innerhalb von 24 Stunden, Karten- und Bankauszahlungen innerhalb von bis zu drei Werktagen. Die Legitimierung (KYC) muss vor der ersten Auszahlung abgeschlossen sein; unverifizierte Konten erhalten keine Auszahlung. Nach zwölf Monaten Inaktivität können wir ein Konto als inaktiv markieren und Sie zur erneuten Verifizierung auffordern.

Regeln für Boni und Aktionen

Bonusbedingungen

Für jeden Bonus und jede Aktion gelten neben diesen allgemeinen Regeln die speziellen Bedingungen der jeweiligen Aktion. Ein Bonus wird erst nach Erfüllung aller Umsatzbedingungen in auszahlbares Guthaben umgewandelt. Die wichtigsten Regeln im Überblick:

Umsatzbedingungen sind innerhalb der im Angebot angegebenen Frist zu erfüllen, andernfalls verfällt der Bonus und alle daraus entstandenen Gewinne
Während eines aktiven Bonus ist die maximale Einsatzhöhe je Spielrunde begrenzt; der konkrete Höchsteinsatz wird in den Bedingungen des jeweiligen Bonus festgelegt
Bestimmte Spiele können vom Bonusumsatz ausgeschlossen sein oder mit reduziertem Beitrag angerechnet werden
Pro Konto ist immer nur ein Bonus gleichzeitig aktiv; eine Kombination mehrerer Boni ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist unzulässig
Wer gegen die Bonusregeln verstößt, verliert den Bonus samt Gewinnen; wir behalten uns vor, betroffene Konten von künftigen Aktionen auszuschließen

Verbotenes Verhalten auf unserer Plattform

Wir sichern allen Spielern faire Bedingungen. Jede Form von Manipulation oder missbräuchlicher Nutzung führt zur Sperrung des Kontos und zur Einbehaltung betroffener Guthaben. Untersagt sind insbesondere:

Betrug, Fälschung von Dokumenten und falsche Angaben bei der Registrierung oder Verifizierung
Anfechtung oder Rückbuchung getätigter Einzahlungen (Chargebacks) ohne rechtfertigenden Grund
Mehrere Konten pro Person, Haushalt oder IP-Adresse zur Erlangung zusätzlicher Vorteile
Bonusmissbrauch, einschließlich risikofreiem Wetten und koordinierter Bonusausnutzung über mehrere Konten
Absprachen zwischen Spielern (Kollusion) zum Nachteil anderer Teilnehmer oder der Plattform
Einsatz von Bots, Skripten, automatisierten Systemen oder Software zur Manipulation des Spielablaufs
Umgehung von Länderbeschränkungen über VPN, Proxy oder andere Methoden zur Verschleierung des tatsächlichen Standorts
Zahlungen über Konten Dritter, sofern die Zahlungsmethode nicht auf den Spieler selbst registriert ist

Limits setzen und Auszeit nehmen

Verantwortungsvolles Spielen

Sie können Ihr Spielverhalten jederzeit selbst begrenzen. In Ihren Kontoeinstellungen richten Sie Einzahlungs- und Verlustlimits ein und aktivieren Erinnerungen an die Spieldauer. Auf Wunsch sperren wir Ihr Konto für eine von Ihnen gewählte Frist, mindestens jedoch für sechs Monate; während einer Selbstsperre ist eine vorzeitige Reaktivierung ausgeschlossen. Eine kürzere Auszeit (Cooling-off) ist ebenfalls möglich.

Wenn uns Anzeichen problematischen Spielverhaltens auffallen, sprechen wir Sie aktiv darauf an und weisen auf Hilfsangebote hin. Externe Unterstützung erhalten Sie bei der BZgA unter check-dein-spiel.de, telefonisch rund um die Uhr unter 0800 1 37 27 00 sowie über Gambling Therapy.

Konto schließen und Beschwerden einreichen

Kündigung und Streitfälle

Ihr Konto können Sie jederzeit und ohne Angabe von Gründen schließen lassen; wenden Sie sich dazu an unseren Support. Vor der Schließung nehmen Sie verfügbares Guthaben durch Auszahlung in Empfang. Wir behalten uns die Kündigung aus wichtigem Grund vor, etwa bei Verstößen gegen diese Bedingungen.

Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Live-Chat oder per E-Mail an [email protected]. Wird Ihre Beschwerde nicht innerhalb von fünf Werktagen zufriedenstellend geklärt, können Sie die Angelegenheit an die Geschäftsleitung eskalieren. Betblast Casino wird unter der Lizenz der Aufsichtsbehörde von Curaçao betrieben; auf diese Geschäftsbedingungen ist das Recht von Curaçao anwendbar, soweit zwingendes Verbraucherschutzrecht Ihres Wohnsitzlandes dem nicht entgegensteht.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuerungen, Änderungen unserer Lizenz oder produktseitigen Entwicklungen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail an Ihre hinterlegte Adresse oder per Hinweis auf der Plattform; die neue Fassung veröffentlichen wir zudem auf dieser Seite mit Angabe des Datums.

Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung bzw. mit dem in der Mitteilung genannten Zeitpunkt in Kraft. Nutzen Sie die Plattform nach diesem Zeitpunkt weiter, gilt das als Annahme der geänderten Bedingungen. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen. Die jeweils zuletzt aktualisierte Fassung ist die maßgebliche Version.

Häufige Fragen

Ab welchem Alter darf ich bei Betblast Casino spielen?

Grundsätzlich ab 18 Jahren. Ist in Ihrem Wohnsitzland ein höheres gesetzliches Mindestalter für Glücksspiel vorgeschrieben, gilt dieses höhere Alter.

Muss ich mich vor der ersten Auszahlung verifizieren lassen?

Ja. Vor der ersten Auszahlung fordern wir einen Ausweisnachweis, einen Adressnachweis und den Nachweis Ihrer Zahlungsmethode an. Die Prüfung führen wir einmalig durch.

Was passiert, wenn ich gegen Bonusregeln verstoße?

Der Bonus und alle daraus entstandenen Gewinne werden einbehalten. Bei schwerwiegenden Verstößen wie Mehrfachkonten oder Bonusmissbrauch sperren wir das Konto dauerhaft.

Wie schließe ich mein Konto?

Kontaktieren Sie unseren Support per Live-Chat oder E-Mail. Nach Auszahlung Ihres verfügbaren Guthabens schließen wir das Konto fristlos für Sie.

Wie erfahre ich von Änderungen der AGB?

Wesentliche Änderungen teilen wir per E-Mail oder Hinweis auf der Plattform mit und veröffentlichen die neue Fassung auf dieser Seite.